FAQ: Generelt
Lurer du på noe? Her finner du svarene på de vanligste spørsmålene. Finner du ikke det du leter etter? Send gjerne en email til: info@espressohouse.se. Gjelder ditt spørsmål Coffee Card eller vår app vennligst ta kontakt med support@espressohouse.com
-
Jeg tror dere har mange gode produkter og ønsker å være i stand til å lage f.eks kaffe hjemme. Hva gjør jeg?
Vi selger bønner, te, chai og sirup for hjemmebruk i våre kaffebarer. I tillegg virkelig gode kaffekverner og annet brukerutstyr du kunne trenge å gjøre god kaffe hjemme. Spør din barista.
-
Hvorfor kan jeg ikke komme i kontakt direkte med en kaffebar hvis jeg ønsker å selge noe til dere?
Fordi våre kaffebarer ikke er franchise, og alle avgjørelser håndteres sentralt.
-
Har dere et belønningssystem for trofaste gjester?
Vi har vårt Coffee Card som et fysisk eller digitalt kort (vår egen app). Med Coffee Card får du 10 % rabatt på vårt sortiment (gjelder ikke på allerede rabaterte produkter). Har du vår app får du i tillegg personlige tilbud som du kan bruke i våre coffee shop
-
Jeg mener Espresso House burde selge et bestemt produkt. Hvem kan jeg kontakte?
Ta kontakt med vårproduktavdeling via info@espressohouse.se – vi er alltid takknemlig for tips!
-
Jeg ønsker at Espresso House selger mine produkter. Hva gjør jeg?
Hvis det dreier seg om produkter man kan spise og drikke vennligst kontakt vår produktavdeling via info@espressohouse.se. Vi minner da om at vi har vårt eget bakeri og kaffeleverandør. For utstyr og tjenester kan du ta kontakt med den aktuelle avdelingen.
-
Jeg vil gjerne at Espresso House åpnet der jeg bor. Hva gjør jeg?
Hvis du har forslag til et bra lokale, kontakt vår etablering avdeling via info@espressohouse.se. Vi er stadig på utkikk etter nye lokaler!
-
Jeg vil gjerne åpne en Espresso House. Hva gjør jeg?
Espresso House er ikke en franchisekjede – vi driver alle coffeeshops i egen regi. Derfor kan man ikke åpne frittstående coffeeshops i vårt navn.
